Una expedición compuesta por miembros de la Asociación de Comerciantes Valencianos (Acomval), del Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines (Aidima) y de la Sociedad Urbanística Municipal de Paterna (Sumpa) realizó un viaje a Nueva York y París para conocer conceptos de tiendas y centros comerciales innovadores que puedan ser aplicados a la futura Ciudad del Hábitat de Paterna (Valencia).
El viaje, de una semana de duración, permitió conocer las estrategias de fidelización de clientes, dinamización del consumo, o «customización» de productos que se podrían aplicar al centro comercial que se pretende ubicar en el sector Paterna Norte, próximo a Heron City.
El presidente de Acomval, Victor Grafià, y los gerentes de Aidima y Sumpa, Jesús Navarro y Carmen Martínez, respectivamente, estuvieron acompañados por representantes de fabricantes y comerciantes del mueble valenciano.
Respecto a los comercios observados en Nueva York, se seleccionaron tiendas de sectores que desarrollan conceptos innovadores. También se visitaron centros relacionados con el hábitat. Una de las primeras conclusiones es que estos centros consiguen un alto nivel de rotación del consumo, ya que fomentan la visita a través de la ambientación, fiestas o eventos que incitan a acudir a la tienda.